Pós-graduação

GESTÃO DA COMUNICAÇÃO PÚBLICA

Pós-graduação (lato sensu), especialização.

Foco na gestão e na carreira profissional.

Totalmente pela internet, 100% on-line.

Sem a obrigatoriedade de TCC, opcional.

Parceria com a Faculdade Unypública (Unypós).

Início previsto: março de 2025

PRÉ-MATRÍCULA

Vagas limitadas. Reserve a sua

Desconto de 20% para alunos do ISCOM e pré-matriculados

Mensalidades de R$ 370,00 por 12x 296,00 fixas, sem juros.

Matrícula somente na confirmação do início do curso.

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Público

Graduados em Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, além interessados em atuar na área.

Carga horária

360 horas aula, 6 meses (sem TCC) ou 420 horas aula, 7 meses (com TCC).

Objetivo

Capacitar profissionais para a gestão da comunicação pública.

Instituição

Parceria com a Faculdade Unypública (Unypós): credenciamento e cadastro deste curso no MEC.

Pós-graduação

Os cursos de pós-graduação são divididos em stricto sensu (mestrado e doutorado) e lato sensu (especialização e MBA). A especialização é um aprimoramento em  área específica e na carreira profissional e o MBA (Master of Business Administration) tem foco na administração.

TCC opcional

Segundo resolução do MEC, o TCC (Trabalho de Conclusão do Curso) é opcional (disciplina optativa), não obrigatório. Isso permite concluir o curso em menos tempo, concentrando o foco nos conteúdos. No entanto, o aluno pode optar pelo trabalho final (artigo ou monografia).

Totalmente on-line

De acordo com resolução do MEC, os cursos de pós-graduação a distância podem ser totalmente on-line, sem atividade presencial. O seu certificado tem a mesma validade de uma pós-graduação presencial e nele não vem especificado que se trata de um curso EaD.

Credenciais do MEC

Os cursos de pós-graduação lato sensu são autorizados pelo Ministério da Educação (MEC), desde que ofertados por instituições credenciadas, inclusive na modalidade a distância, como é o caso da Faculdade Unypública (Unypós).

DISCIPLINAS

Clique no sinal (+) para saber o professor conteudista, ementa e a carga horária de cada disciplina

Professores conteudistas:

Carga horária:

  • 40 horas aula

Ementa:

  • Características e funções
  • A comunicação nas organizações
  • Relações com os públicos
  • Conceitos de comunicação
  • Os primórdios no Brasil
  • Comunicação empresarial
  • Novos rumos da comunicação
  • Comunicação pública
  • Comunicação governamental
  • As distorções da comunicação governamental
  • Princípios da comunicação pública
  • Opinião pública
  • Comunicação da opinião pública
  • Opinião e comunicação
  • A pesquisa de opinião pública
  • Métodos e técnicas de pesquisa
  • Identidade, imagem e reputação
  • Pressupostos
  • Gestão da comunicação

O papel do gestor da comunicação

  • Profissional genuíno
  • Administrar e interagir
  • Propósitos da gestão
  • Qualidades do gestor
  • Potencializar a comunicação
  • Consciência comunicativa
  • Práticas institucionalizadas
  • Papel da gestão
  • O profissional da comunicação
  • Planejamento da comunicação

Planejamento estratégico

  • Planejar estrategicamente
  • Objetivos e seus resultados
  • Pensamento estratégico
  • Fases do planejamento da comunicação
  • Diagnóstico
  • Plano, projeto e programa
  • Plano da Rhodia
  • Política de comunicação
  • A comunicação na Embrapa
  • Implementação da política de comunicação
  • Comunicação estratégica e integrada

Comunicação estratégica

  • Quando é estratégica
  • Comunicação burocrática
  • Vencer desafios
  • Cultura organizacional
  • Complexidade
  • Comunicação integrada
  • Composto de comunicação
  • Desafios para integrar
  • Processo irreversível
  • O gestor estratégico
  • Governança, transparência e ética

A comunicação torna visível

  • Modos de comunicar
  • A política pública
  • Carta de serviços
  • Accountability
  • Publicidade pública
  • O interesse público
  • Advocacy: mobilização social
  • Público e privado
  • A informação
  • Difusão da informaçã0
  • Informação de interesse para público
  • O direito e o dever de informar
  • Informação ao cidadão
  • O direito à informação
  • Linguagem simples
  • Lei ade acesso à informação
  • Transparência na governança corporativa
  • Ética na comunicação
  • Códigos de ética
  • Compliance na comunicação
  • Ouvidoria e SAC na comunicação

Professor conteudista:

Carga horária:

  • 25 horas aula

Ementa:

  • A gestão da comunicação
  • Relacionamentos
  • Modelos
  • Formas de relações
  • A opinião pública
  • A excelência em RP
  • A nova postura
  • A função dialógica

Eventos

  • Suas finalidades
  • O profissional
  • O planejamento
  • Check list
  • Coletiva de imprensa
  • Cerimônia de posse
  • Outorga de título
  • Variedade de eventos

Cerimonial e protocolo

  • As origens
  • Normas e ordem de precedência
  • Discursos e mestre de cerimônia
  • Símbolos nacionais

Professor conteudista:

Carga horária: 

  • 25 horas aula

Ementa:

  • Comunicação com o servidor
  • Comunicação x endomarketing
  • Plano de comunicação
  • Desafios da comunicação
  • RH e comunicação
  • Diversidade do público
  • Motivação
  • Formas de comunicação
  • As publicações
  • Mural
  • A intranet
  • Novas tecnologias
  • Vídeo e TV
  • Programas de integração
  • Avaliação de resultados

Professores conteudistas:

Carga horária: 

  • 40 horas aula

Ementa:

  • Novas tecnologias
  • Informação e comunicação
  • A mobilidade
  • Site e portal

Comunicação digital

  • Do analógico ao digital
  • Esfera pública virtual
  • A cultura digital
  • Articulação e mobilização
  • Receptor e emissor, simultâneo

Cibercultura

  • Cibernética
  • O virtual é real
  • Interação e interatividade
  • A democratização do acesso

Redes sociais

  • A comunidade virtual
  • As redes sociais
  • O confronto
  • O blog
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • WhatsApp
  • Outras redes
  • Medição de audiência

Professor conteudista:

Carga horária:

  • 40 horas aula

Ementa:

  • O pioneiro
  • Declaração de princípios
  • Lee e Bernays
  • Os primórdios no Brasil
  • Início da profissionalização
  • Publicações corporativas
  • Preconceitos
  • Predomínio dos jornalistas
  • Migração dos jornalistas
  • Ruptura das relações públicas
  • Prática profissional

Perfil profissional

  • Predomínio dos jornalistas
  • Perfil dos profissionais
  • Assessoria nos órgãos públicos
  • Assessor é jornalista?

Estratégica e integrada

  • Gestão de relações
  • Intromissão da política
  • Atividade estratégica e integrada
  • Imagem e reputação

Relações com o assessorado

  • Tipos de assessorados
  • A quem se reportar
  • Convivência como assessorado
  • A ética
  • Relação de confiança
  • Conhecimento da fonte
  • Assessor não faz milagre
  • Os principais equívocos
  • Competências do assessor

Outros instrumentos

  • Plano de divulgação
  • Auditoria de imagem
  • Capacitar as fontes
  • Tipos de fontes
  • Estratégias das fontes
  • Treinamento de mídia
  • Manual de relações
  • Release profissional
  • Mailing list
  • Acompanhamento das entrevistas
  • Nota oficial
  • Position paper
  • Informe publicitário
  • Redação de artigo
  • Arquivo

Mensuração de resultados

  • Formas de medição
  • A mensuração
  • A medição x publicidade
  • Como mensurar
  • Fórmulas para medir
  • Clipping
  • Agilidade do monitoramento
  • Relatório

Professor conteudista:

Carga horária:

  • 40 horas aula

Ementa:

  • Relacionamento com a mídia
  • Atendimento
  • Convivência

Relacionamento

  • Auditoria de imagem
  • Press tour
  • Brindes e presentes
  • O que evitar
  • Comercial x editorial

A visão dos jornalistas

  • Quando acertam e erram
  • As boas práticas
  • O que o jornalista espera
  • O assessor colabora
  • O que evitar

A visão das fontes

  • Deturpação dos fatos
  • As lamentações

Cultura jornalística

  • Princípios do jornalismo
  • Fluxo regular de notícias
  • Postura profissional
  • A abrangência da mídia

Perfil dos jornalistas

  • Como agem os jornalistas
  • Perfil do jornalista

A notícia

  • A abundância
  • Vigilância
  • Notícia é atual
  • O que é notícia
  • Atributos da notícia
  • O que não é notícia

Release

  • O criador do release
  • Release com requinte de notícia
  • O release “chapa branca”
  • Pauta
  • Informação irrecusável
  • Qualidades do release
  • Critérios para uso
  • Título
  • Lead
  • Valores de notícia
  • Elementos da informação
  • Releases diferenciados
  • Os releases lidos
  • Envio seletivo
  • Visões críticas

Outros instrumentos

  • A nota
  • Sugestão de pauta
  • Pauta exclusiva
  • Fotografia
  • Vídeo-release
  • Cuidados no envio
  • Follow up
  • Sala de imprensa on-line
  • Kit de imprensa
  • Nota oficial
  • Direito à resposta

Mídia training

  • Não apenas nas crises
  • Os formatos básicos
  • Fonte capacitada
  • Principais equívocos

As entrevistas

  • Preparação
  • Mensagem-chave
  • Materiais de apoio
  • Nada a declarar
  • O que evitar
  • As coletivas
  • A mídia impressa
  • O rádio e a TV
  • Jornalismo on-line

Professor conteudista:

Carga horária: 

  • 25 horas aula

Ementa:

  • Definição de crise
  • Modelo
  • Tipos
  • Como surge
  • Gestão de riscos
  • Planejamento
  • Antes da crise
  • Plano de contingência
  • Manual de gestão de crises
  • Durante a crise
  • Após a crise
  • A crise na mídia
  • A internet amplifica
  • A comunicação na crise

Professores conteudistas:

Carga horária: 

  • 25 horas aula

Ementa:

  • Ética e interesse público
  • Boas práticas
  • Ética e cidadania
  • A participação popular
  • A interferência civil
  • Mobilização social
  • Comunicação cívica
  • Novas práticas
  • As questões éticas
  • Princípios internacionais
  • Códigos de ética e deontológicos
  • Código de ética dos jornalistas brasileiros
  • Espaço do controverso
  • O direito das fontes
  • Direito de resposta
  • O sigilo de fonte
  • Privacidade
  • As promiscuidades
  • Os observatórios
  • Ombudsman
  • Ética na relações públicas
  • Ética na publicidade

Professores conteudistas:

Carga horária:

  • 25 horas aula

Ementa:

  • O jornal das organizações
  • Publicações jornalísticas
  • O fim do “jornalzinho”
  • As mídias empresariais
  • Perfil do jornalista

Histórico

  • As primeiras publicações
  • Jornais e revistas pioneiros
  • Os motivos das publicações
  • A expensão
  • A comunicação organizacional

Mídia das fontes

  • As ações estratégicas
  • Tipos de mídia
  • Mídia comercial x mídia das fontes

Formatos

  • O boletim
  • O jornal
  • A newsletter
  • O jornal mural
  • A revista
  • Revista customizada
  • Os diários oficiai
  • Manual, relatório etc

Planejamento

  • O plano de uma publicação
  • O público interno
  • O público externo
  • A avaliação

Produção

  • A pauta
  • A diversidade de fontes
  • Linguagem jornalística
  • O que evitar

Professores conteudistas:

Carga horária:

  • 25 horas aula

Ementa:

  • A base do leiaute
  • A importância do grid
  • Princípios do design editorial
  • Os elementos da diagramação
  • A tecnologia facilita a editoração

Infográfico

  • A evolução e consolidação da infografia
  • Os infográficos visuais
  • Infográficos de arte e texto

Tipografia

  • Cada tipo tem seu estilo e expressa ideias
  • Os tipos são classificados pela sua anatomia
  • A hierarquia e a harmonia entre os tipos
  • A produção tipográfica aprimora e diferencia um impresso

Impressão e acabamento

  • O papel ideal para cada tipo publicação
  • A supremacia do offset como processo de impressão
  • Processos raros e alternativos de impressão
  • Os acabamentos que tornam uma publicação interessante

Professor conteudista:

Carga horária: 

  • 25 horas aula

Ementa:

  • Conceito de marketing
  • Marketing na era digital
  • Briefing
  • Posicionamento
  • Planejamento estratégico
  • Marketing de conteúdo
  • Diagnóstico e planejamento
  • Persona
  • Inbound marketing
  • Engajamento de influenciadores
  • Conteúdo relevante e gratuito
  • Atração
  • Conversão
  • Relacionamento
  • A decisão
  • Análise e mensuração
  • O marketing na gestão pública

Professor conteudista:

Carga horária: 

  • 25 horas aula

Ementa:

  • Publicidade pública
  • Informação ao cidadão
  • Comercial x editorial
  • Tipos de publicidade
  • Agência de propaganda
  • Planejamento e atendimento
  • Criação publicitária
  • A produção
  • O “mídia”
  • Da propaganda à comunicação
  • Verba publicitária
  • Remuneração das agências

PROFESSORES CONTEUDISTAS

Professores conteudistas com vasta experiência na gestão da comunicação pública, todos doutores ou mestres.

Clique no nome do(a) professor(a) para acessar o seu currículo Lattes


ALDO SCHMITZ

Doutor e mestre (UFSC) em Jornalismo, graduado (Católica-SC) em Administração e especialista (Univali) em Gestão da Comunicação.


ANA MARTA MOREIRA FLORES

PhD (pós-doutorado na UNL, Portugal), doutora, mestre (UFSC) e graduada (UFN) em Jornalismo.


CARLA ALGERI

Mestre (UFSC) e graduada (UFSM) em Jornalismo e especialista (Unoesc) em Comunicação Integrada e Marketing.


VIVIAN RODRIGUES DE OLIVEIRA

Doutora (UnB) em Comunicação, mestre (UFSC) e graduada (UnB) em Jornalismo e especialista (UTP) em Gestão da Comunicação.

COMO FUNCIONA

Ambiente virtual assíncrono. Cada disciplina tem conteúdo em videoaula e texto (PDF), além de fórum, enquete, chat, webconferência e materiais complementares. Avaliação pela participação e teste on-line (mínimo média 7,00).

ATO LEGAL

Uma pós-graduação, MBA ou especialização, é oferecida com a autorização do MEC. Atende à Resolução n° 1/2018 e ao Decreto nº 9.057/2017 (EaD). Credenciamento do curso pela Faculdade Unypública (Unypós).

MATRÍCULA

Cópia autenticada e digitalizada (frente e verso) do diploma e do histórico da graduação; cópias digitais simples da identidade (RG) e CPF, certidão civil (nascimento, casamento), comprovante de residência e contrato da matrícula.

DUPLA CERTIFICAÇÃO

A cada disciplina concluída, o aluno recebe um certificado de curso de curta duração com a carga horária correspondente, emitido pelo ISCOM, e outro certificado na conclusão da pós-graduação, expedido pela Faculdade Unypública, até 30 dias após a conclusão.